Kebijakan Privasi — HADA SOLUSI DIGITAL

Terakhir diperbarui: December 12, 2025

1. Pengantar

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Hada Solusi Digital (“kami”) memproses data pribadi pengguna situs hada.co.id dan produk SaaS kami (misalnya E-Logsheet, Siwater, dll).

2. Data yang Kami Kumpulkan

Data Identitas: nama, email, nomor telepon, perusahaan.
Data Teknis: alamat IP, browser, perangkat, log server.
Data Interaksi: halaman yang dikunjungi, waktu akses, klik.
Data Layanan: input form, file upload, konfigurasi tenant.

3. Cara Kami Menggunakan Data

Menyediakan layanan dan fungsionalitas website/aplikasi.
Menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda.
Mengirimkan notifikasi terkait layanan (misalnya maintenance, keamanan).
Menganalisis penggunaan untuk peningkatan produk.
Memenuhi kewajiban hukum & regulasi.

4. Dasar Hukum Pemrosesan

Persetujuan: misalnya untuk email marketing atau analitik non-esensial.
Kepentingan yang sah: untuk operasional dan keamanan sistem.
Kewajiban hukum: jika diwajibkan oleh regulator/pengadilan.
Kontrak: bila data diperlukan untuk pelaksanaan kontrak dengan Anda.

5. Penyimpanan & Retensi Data

Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau sesuai kewajiban hukum. Setelah itu data akan dihapus atau dianonimkan.

6. Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada:

Penyedia layanan pihak ketiga (hosting, analitik, pembayaran).
Otoritas hukum bila diwajibkan.

7. Keamanan Data

Kami menggunakan enkripsi, kontrol akses, dan audit log untuk melindungi data pribadi. Meski demikian, tidak ada sistem yang 100% aman.

8. Hak Anda

Sesuai GDPR/UU PDP, Anda berhak:

Mengakses data pribadi Anda.
Memperbaiki atau menghapus data.
Menarik persetujuan.
Menolak pemrosesan.
Meminta portabilitas data.

9. Cookie

Penggunaan cookie dijelaskan lebih detail pada Kebijakan Cookie.

10. Perubahan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini.

11. Kontak

PT Hada Solusi Digital
Email: [email protected]
Alamat: Menara Cakrwala 1205A, Jl. M.H. Thamrin, Kebon Sirih, Menteng, Jakarta Pusat, DKI Jakarta